你是一個經常道歉的人嗎?還是你因為自尊心,所以道歉這件事對你來說是非常遙遠的呢?在這個社會上觀察到一個現象,男性而且地位較高的人,通常比較難開口道歉,這是一個很有趣的現象,當然並不是所有的這類型的人,都是這麼回事的,普遍他們的自尊心都非常高,因為自尊心較高反而會失去一些成長的機會,這麼做真的值得嗎?
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道歉對你來說是讓對方好過還是讓自己心裡好過呢?這是一個值得思考的問題,但是無論是讓哪一方好過,如果在道歉的過程中,沒有做出任何的反省,以及承認自己的錯誤 那你的道歉就只是表面上的道歉,那麼大多數自尊心高的人,如果只是抱持著一種表面上道歉的心態,一定不會輕易的道歉,因為他們認為我本人是對的,為什麼要傷害自尊心向你低頭道歉?
其實道歉帶來的好處是真的不少,以下我舉出三個好處:
(1) 消除怨氣,平息鬥爭
有一件事情你做錯了,但是你不做任何的道歉,對方或許會因為不想破壞心情,而不跟你爭吵,心裡多少會有怨氣,這個怨氣會經過時間的累積,等到有一天你再次冒犯到他,就會產生嚴重的爭吵,但是如果你今天跟他道歉了,不但可以消除對方心中的憤怒,日後也不會跟你有太多的計較。
(2) 自我成長
當今天你犯了錯,你想要道歉,但請不要急著道歉,先想一想你為什麼道歉?你做了哪些什麼錯事?這些錯事是不是可以避免的?下次再遇到同樣的問題,有什麼方法可以解決?所以道歉其實也是一個反省以及自我成長的機制,而且藉由道歉的過程中,能夠加深這一次學到經驗的印象。
(3) 提高別人對你的評價
有一項心理實驗非常有趣,受試者和實驗助手一起完成某項事,助手在過程中故意犯錯,導致受試者受到實驗者的責罵,之後助手作出了「當著實驗者的面向受試者的道歉」/「只當著受試者的面道歉」/「什麼都不道歉」,結果顯示當助手有做出道歉的行動,受試者對助手的評價都是高的,在當著實驗者的面道歉與只當著受試者的面道歉,前者會讓受試者知道不是自己的錯,後者會使受試者將這個過錯當作自己的責任,但是什麼都不道歉的狀況下,受試者對助手的評價是很低的,因此無論如何只要做出道歉的行動,基本上在別人的眼中,你的評價都會提高。
道歉,其實沒有想像中的這麼困難,也不會難堪,而且並不會傷害到自尊心,反而因此還獲得更多的收穫,也有可能在過程中結交到更多的朋友,在下次想要道歉的時候,不要因為自尊心而阻礙了自己的成長喔!
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